Банкомат недодал деньги

банкоматы сберНедавно зашел в Сбербанк обналичить энную сумму.

Хотя, что еще за «энная»?… Конкретно – я запросил 20 тысяч рублей. Банкомат выдал пятитысячными купюрами, и я по причине дикой спешки даже не стал их пересчитывать, просто взял и ушел. Придя домой, обнаружил недостачу, 5-тысячных купюр оказалось всего три… Расстроился, конечно. Подумал, что потерял 5 000 где-то по дороге.

Но как? Я положил их в кошелек, по дороге домой никуда не заходил, деньги не доставал… Появилось подозрение, что банкомат просто недодал сумму. Звоню в сбер, объясняю ситуацию, мне, естественно, говорят, что по телефону этот вопрос решить нельзя, нужно непременно идти в отделение, писать заявление. Уф… Честно говоря, Сбер уже достал вот этой необходимостью личных визитов к ним. Другие банки (знаю непонаслышке) решают схожие вопросы по телефону, принимают обращение и т.д., а в Сбербанк который раз обращаюсь, ответ практически всегда один — приходите в офис.

Ну а что делать? Забить — не вариант, надо идти до конца, я считаю. Ну и пошел. В Сбер.

Как всегда народу там тьма, душно, бабки ворчат на сотрудников, те как могут сглаживают острые ситуации, шум-гам, ладно хоть электронная очередь есть, 21-й век же!

Дождался вызова, написал заявление, все по полочкам разложил, указал, чтобы ответ мне прислали на емэйл. Сотрудники сказали, что разбирательство может занять около месяца — возможно, придется просматривать записи видеокамер и т.д.

Спустя несколько часов приходит SMS, что мое обращение принято. Ок.

банкомат недодал деньги

 

И через 8 дней получаю на свою карту деньги. Пришла смска, в ней написано «зачисление на карту такую-то 5000 рублей», дата, время, больше никакой информации.

банкомат недодал сумму

Я не сразу понял, откуда эти деньги, поскольку дожидался парочки переводов от других людей, удаленно с ними сотрудничаю. Но обычно переводы от них всегда идут с пометкой, мол, такой-то такой-то перевел вам сумму, с пометкой «от Евлантия Илларионовича». А тут — ничего.

Становилось понятно, что, наверное, Сбербанк обнаружил в своих рядах нечистого на руку банкомата, и по моему доносу схватил его с поличным, конфисковал мошеннически приобретенные средства и вернул их мне! Банкомату 159 статья там не светит, нет?)) И, главное, ни звонка от них, ни письма…

Только сегодня получил SMS, что обращение мое рассмотрено, ответ направлен выбранным мной способом.

сбербанк обращение

Однако на почте никаких ответов не нашел. Да-да-да, я смотрел и папку спам, ребята!

Звоню им, мол, получил смс, что мое обращение рассмотрено, ответ отправлен на емэйл, но ничего нет.

Знаете, что мне ответили? Правильно! Говорят, вам нужно лично явиться в отделение для получения ответа)))

Эх, Сбербанк-Сбербанк… Ну вот почему ты такой?…

Ну это ладно, бог с ним. Меня другое интересует — если бы я НЕ писал обращение, то вернули бы мне деньги, обнаружив лишние 5000, или нет? Большинство моих знакомых уверены, что нет, а как думаете вы?

By | 2017-04-28T17:10:41+00:00 Май 5, 2016 |Tags: |13 комментариев

13 комментариев

  1. Hala Madrid 05.05.2016 at 21:59 - Reply

    Ууууу, да конечно не вернули бы, а ты молодец что спохватился и пошел строчить заяву!

    • Картинка профиля webliner
      webliner 11.05.2016 at 18:39 - Reply

      Хала Мадрид! Желаю вам удачи в финале Лиги Чемпионов)) Хоть и болею за Юнайтед, но сам знаешь, у нас сейчас дела не очень, а у вас играет Роналду, так что давайте, побеждайте!

  2. korolko 10.05.2016 at 12:40 - Reply

    Привет! С прошедшими!
    Хыхых, конечно же никто ничего бы не вернул))

  3. Pffox 11.05.2016 at 18:33 - Reply

    Да никто не отдал бы, что они глупые что ли!??!

  4. Картинка профиля Land Cruiser
    Land Cruiser 16.05.2016 at 17:30 - Reply

    АХАХАХАХАХААА!!!!! Да никто б ничего не отдал, ясно же)))))

  5. Lilu 15.06.2016 at 02:55 - Reply

    Пипец история. Кто б мог подумать, что ОНИ ВЕРНУТ!!!

  6. Bazooka 15.06.2016 at 03:12 - Reply

    Оххх уж этот сбербанк… Чего стоит только их крохоборская комиссия за перевод средств с карты на карту другому человеку (тоже клиенту сбербанка) потому что он получал карту в другом регионе. Жадные медленные злые …. ффу… отвратительный банк. Ну вот как можно брать с меня комиссию, если я со сберовской карты перевожу деньги в соседнюю область своему отцу на сберкарту? Совести нет совсем…

    • Картинка профиля webliner
      webliner 16.06.2016 at 14:48 - Reply

      Согласен, эт крохоборство самое настоящее. У русского стандарта, например, такого бреда нет. Я могу переводить деньги без комиссии со своей стандартовской карты клиенту РСБ хоть в Хабаровске, хоть куда…

  7. Capitan O 15.06.2016 at 07:32 - Reply

    Я тоже считаю, банкомат если сам денег не додал — то банкиры бы ни в чем сами признаваться не стали)) Ох уж этот сберррррррррр…….

  8. Ира 04.10.2016 at 19:37 - Reply

    Веб Лайнер — спасибо вам, нашла эту статью когда искала похожую информацию — банкомат не додал деньги. Когда обнаружила — началась паника, сейчас прочитала, позвонила в поддержку, завтра иду писать заявление!

    • Картинка профиля webliner
      webliner 04.10.2016 at 19:40 - Reply

      Рад, что смог помочь, удачи!

  9. SERVER TY 29.03.2017 at 23:15 - Reply

    сбер это очень жадный банк. самый низкий процент по вкладам и вообще неприятный какой-то.

    не отдали бы вам этих денег, мне кажется

Leave A Comment

Войти с помощью: